DEVOLUCIONES Y/O CAMBIOS

Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés totalmente satisfecho con la compra que realizas.

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con el producto adquirido, puedes devolverlo en un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha en que lo recibiste de S.E.I.A., SLU.
Para proceder a la devolución del producto, deberás rellenar el formulario de devolución y/o cambio que encontrarás al pie de está página y adjuntarlo junto a la devolución.

Para ejercer el derecho de devolución los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

a) No deben haberse usado, o dañado.
b) Deben conservar la etiqueta original.
c) Deben devolverse en el envoltorio original íntegro y sin daños.
d) Envíe el paquete a: S.E.I.A., S.L.U con domicilio en la Av. Sant Esteve, 37, 4º 4ª 08402 Granollers Tel. +34 93 538 1300

Deberá adjuntarse al envío de devolución, el formulario debidamente rellenado y copia de la factura emitida por S.E.I.A., S.L.U.

Siempre que hayan respetado todos estos requerimientos, S.E.I.A., S.L.U. le reembolsará el importe total de los artículos devueltos. Los gastos de envío originales del pedido que ha recibido no le serán reembolsados.
 

En el caso que se haya enviado por error un artículo diferente al solicitado, por favor contacte con S.E.I.A., S.L.U. para la devolución y/o cambio. La devolución del producto a S.E.I.A., S.L.U, en este caso, será coordinada desde S.E.I.A., S.L.U. Una vez informado del error o  defecto,  S.E.I.A., S.L.U.  asumirá los costes del envío (ida y vuelta) correspondientes.

 FORMULARIO DEVOLUCIÓN  (pdf)